Online-Beratungsportal
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    Mietrechtsberatung Online

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    Sie sind hier: Online-Beratungsportal

    Nutzen eines Online-Beratungsportals:

    • Ständige, direkte Erreichbarkeit der Berater
    • Vernetzung von stark verteilten Beraterressourcen
    • Routing von Anfragen zu lokal zuständigen Beratern
    • Einhaltung von Service-Level-Agreements
    • Hilfen bei der Bearbeitung, z.B. Textbausteine, Rechtschreibprüfung, u.s.w.
    • Verwaltung von Anfragen und Antworten (Dokumentation)
    • Reporting


    Mit aktueller Kommunikationstechnologie können Sie über ein Beratungsportal Ihre Beraterressourcen optimal einsetzen. Das zentrale System vernetzt die einzelnen Beratungsstellen und bietet ihnen gleichermaßen die Möglichkeit, ihre Kompetenz in Form einer Online-Dientsleistung anbieten zu können.

    Sehen Sie sich hier ein Live-Beispiel an:

    Mieterbund24 -
    das Online-Rechtsberatungsportal des Deutschen Mieterbund e.V.


    Häufig gestellte Fragen

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    Was ist Long-Tail?

    Die Kosten für Keyword-Buchungen hängen sehr stark vom allgemeinen Interesse an diesem Keyword ab. Trägt man den Effekt und die zugehörigen Kosten für die Buchung von Keywords sortiert nach Effektivität in einer Grafik auf, werden zwei Eigenschaften sichtbar:



    1. Es gibt wenige, sehr effektive aber auch sehr kostenintensive Keywords

    2. Die Masse der Keywords verfügt über eine geringe Effektivität, sind allerdings auch nicht so kostenintensiv.

    Der Flache Teil der Kurve wird als Long-Tail bezeichnet. Eine geschickte Auswahl dieser Long-Tail-Keywords kann oftmals in der Summe einen deutlich besseren Kosten/Nutzen-Effekt auslösen, als die sture Buchung der effektivsten Keywords.

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    Wie kann ich ein Beratungsportal in meine bestehende Website integrieren?

    Das Beratungsportal ist innerhalb eines Content-Management-Systems verankert, so dass Sie alle Inhalte des Portals redaktionell über ein Web-Interface erstellen und verwalten können. Die Beratungsfunktionalität lässt sich aber auch in bestehende Seiten integrieren.

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    Wieviele Berater können verwaltet werden?

    Mit aktuell üblicher Server-Hardware lassen sich faktisch beliebig viele Berater über das Portal vernetzen. 

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    Wie sicher sind die Online-Beratungsportale?

    Die Datensicherheit ist ein vorrangiges Ziel, da aufgrund der Nutzung personenbezogene Daten verarbeitet werden.
    Es ist selbstverständlich, dass alle Daten über Verschlüsselungsmechanismen geschützt werden.

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    Was bietet mindUp an Dienstleistungen für die Erstellung eines Beratungsportals?

    Wenn Sie es wünschen kann mindUp Ihnen von der Konzeption bis zum Start alle Dienstleistungen für ein Beratungsportal anbieten. Unsere Anwendungen werden stets durch professionelle Hardware-Provider gehostet und wir übernehmen die Wartung des Systems.
    Ihnen obliegt einzig die Organisation der Berater und die inhaltliche Betreuung Ihrer Kunden.