Konstanz, Juni 2001 *** Die mindUp Web + Intelligence GmbH ist auf die Konzeption und Entwicklung von intelligenten Software Systemen spezialisiert. Jüngst wurde ein neuer Service gestartet, mit dem Data Mining Interessierte eine Gratis-Erstberatung in Anspruch nehmen können. Der Service, der sich an Unternehmen richtet, die durch Datenanalyse Ihre Kundenbeziehungen optimieren möchten (CRM), ist seit Ende Juni auch online unter www.mindup.de verfügbar.

Das am Bodensee ansässige Unternehmen schließt damit eine wesentliche Lücke im Bereich der Projektierung von komplexen Data Mining Vorhaben. Ein Datenanalyseprojekt, z.B. für die Optimierung der Kundenbeziehung (CRM) oder für die Identifizierung von business-spezifischen Kundensegmenten, beinhaltet in der ersten Phase stets eine Orientierung innerhalb der verwirrend umfangreichen Möglichkeiten. "Da werden schon sehr früh unnötige Gelder für inhaltsleere Beratungen ausgegeben", so der Geschäftsführer Ralf Walther von mindUp. "Wir möchten mit diesem Service unseren Kunden einen risikolosen Erstkontakt zu diesem Thema bieten." so Ralf Walther weiter.

Die Beratung stützt sich auf einen Frageboden, der im Internet unter www.mindup.de online ausgefüllt oder als Dokument heruntergeladen werden kann. Die Antworten können den Analysespezialisten wichtige Hinweise auf die Absichten und Wünsche einer möglichen Projektierung geben. Damit kann mindUp seinen Kunden schon sehr schnell eine Einschätzung zu den ganz spezifischen Vorstellungen und Bedingungen geben. Insbesondere in der unsicheren Orientierungsphase können damit Beratungskosten gesenkt werden. "Für den Kunden entstehen keine Kosten und wir können effizienter arbeiten. Es werden einfach zu oft falsche Versprechungen gemacht und wir sehen es als unsere Aufgabe an, den Kunden frühzeitig den Sinn und den Nutzen aufzuzeigen".